- Q1：京急日ノ出町駅から何分ぐらいですか？
- Q2：目印はありますか？
- Q3：営業時間と休業日を教えてください。
- Q4：以前は東神奈川、大口、オデヲンにもあったと思いますが・・・。
- Q5：ラジコンは置いてないのですか？
- Q6：ダイキャスト完成品の飛行機はありますか？
- Q7：タミヤ、クレオス以外にカラーは扱っていますか？
- Q8：品切れしている商品の取り寄せはできますか？
- Q9：上記の場合、どのくらい待ちますか？
- Q10：予約した商品の発売日が延びた場合（例：エアーフィックス1/72ニムロッドとか・・・）は？
- Q11：資料（書籍）はありますか？
- Q12：お店で買った商品を送ってもらうことは可能ですか？
- Q13：モケイクラブはありますか？
- Q14：コンテストはやっていますか？
- Q15：クレジットカードは使えますか？
- Q16：店でクレジットカードを使って買い物した場合、ポイントカードへの捺印は？
| Q1 | 京急日ノ出町駅から何分ぐらいですか？ |
|---|---|
| 回答 |
京急日ノ出町駅から伊勢佐木モール方面に歩いて2分です。 また、JR桜木町駅からだと徒歩7分。詳しくはこちらをご参照ください。 |
| Q2 | 目印はありますか？ |
|---|---|
| 回答 |
目印は「長者橋」という交差点です。京急の改札を出ると、目の前に交差点があります。 その交差点にある「不二家」と「マクドナルド」の間を進むと「大岡川」があり、橋をわたった所が「長者橋」という交差点です。交差点の左には「ダイハツ」の営業所、右に「am/pm」があり、「am/pm」の入っているビルの4Fです。 入口は「am/pm」の脇を川沿いにくだると左にあります。エレベーターで4Fへお越しください。 |
| Q3 | 営業時間と休業日を教えてください。 |
|---|---|
| 回答 |
基本的に無休で営業しておりますが、元旦は休ませていただきます。 また、年末年始は営業時間が短くなります。 【営業時間】 月曜〜金曜（平日）： 12：00〜21：00 土曜・日曜・祝祭日： 10：00〜20：00 ※年末年始の営業時間については、店内・ホームページあるいは弊社広告でお知らせいたします。 |
| Q4 | 以前は東神奈川、大口、オデヲンにもあったと思いますが・・・。 |
|---|---|
| 回答 | 平成18年11月末に各店をまとめて1店舗にしました。 |
| Q5 | ラジコンは置いてないのですか？ |
|---|---|
| 回答 |
申し訳ありません。扱っておりません・・・消防法の関係で断念しました。 ご希望があればご注文を承っております。 |
| Q6 | ダイキャスト完成品の飛行機はありますか？ |
|---|---|
| 回答 | センチュリー21Stの1/18をはじめ、ホビーマスター、ジェミニウィング、ガリバー、ドラゴンウィング、インフライト、シュコー等を取り揃えております。 |
| Q7 | タミヤ、クレオス以外にカラーは扱っていますか？ |
|---|---|
| 回答 | ハンブロール、フィニッシャーズ、アルクラッドカラー、ガイアノーツがあります。 |
| Q8 | 品切れしている商品の取り寄せはできますか？ |
|---|---|
| 回答 |
絶版もしくは休止品でなければ、ご予約というかたちで承ります。 ただし、為替レートの関係で値段が変わる場合がありますので、ご了承ください。 |
| Q9 | 上記の場合、どのくらい待ちますか？ |
|---|---|
| 回答 |
絶版もしくは休止品と判明しない限り、ご注文から3ヶ月ほどお時間をいただいております。 3ヶ月経っても入荷しない場合はあらためてご注文いただくか、キャンセルとさせていただきます。 なお、発注してからのキャンセルはできません。 |
| Q10 | 予約した商品の発売日が延びた場合（例：エアーフィックス1/72ニムロッドとか・・・）は？ |
|---|---|
| 回答 | キャンセルしない限り、ご予約は有効です。 |
| Q11 | 資料（書籍）はありますか？ |
|---|---|
| 回答 | モデルアート社別冊他、DVD、洋書も取り扱っています。 |
| Q12 | お店で買った商品を送ってもらうことは可能ですか？ |
|---|---|
| 回答 | 可能です。別途送料はかかりますが、ご希望に応じて発送させていただきます。 |
| Q13 | モケイクラブはありますか？ |
|---|---|
| 回答 |
「クラブオブビギナーズ」という創立から40年のクラブがあり、毎月第2日曜に集まってワイワイやっています。 入会ご希望の方は店員にお申しつけください。 |
| Q14 | コンテストはやっていますか？ |
|---|---|
| 回答 |
陸、海、空、キャラに分けて、年に数回開催しています。 開催にあたっては店内、ホームページあるいは弊社広告で告知いたします。 弊社は「JMCステーション」です。JMCへの登録、申し込みも承っています。 |
| Q15 | クレジットカードは使えますか？ |
|---|---|
| 回答 |
はい、ご利用可能です。 ただし、オンラインショッピングにはクレジットカードは使用できません。あらかじめご了承ください。 |
| Q16 | 店でクレジットカードを使って買い物した場合、ポイントカードへの捺印は？ |
|---|---|
| 回答 | 基本的に現金と同様に捺印します。詳しくはこちらをご覧ください。 |